Politique de confidentialité

(English will follow)

Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou faites un achat sur lutzcollection.com.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Vos renseignements personnels sont collectés par l'entremise des méthodes suivantes : Formulaire de commande, sondages, concours, pixel Facebook
Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. 

Nous recueillons des renseignements sur les dispositifs à l'aide des technologies suivantes :
- Les " cookies " : Petit fichier déposé sur le disque dur à l'insu de l'internaute, lors de la consultation de certains sites web, et qui conserve des informations en vue d'une connexion ultérieure.
- Les " fichiers journaux " : Comprennent différentes informations liées à l'utilisation d'un serveur, d'une application, d'un logiciel ou d'un système informatique. Peuvent contenir certaines données confidentielles sur l'utilisateur.
- Les "balises Web", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par l'intermédiaire du site web, nous recueillons certains renseignements personnels vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ou bien des renseignements sur l'appareil.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les informations de commande afin de remplir nos obligations envers vous, c'est-à-dire pour exécuter toute commande passée sur notre site web. De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Effectuer des études statistiques ;
- Faire un suivi des commande ; et
- Vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

LE PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers qui nous aide à utiliser vos renseignements personnels, tel que décrit ci-dessus. Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne et Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Facebook fait également partie des tiers avec lesquels nous échangeons vos informations, plus précisément avec le Pixel Facebook et l'API des conversions, qui nous aide à améliorer le rendement et les mesures de nos campagnes publicitaires sur Facebook et analyser les conversions. Ces outils partagent les données des clients directement depuis les serveurs de Shopify sur Facebook. Les informations collectées à l'aide de ce paramètre incluent le nom, l'emplacement, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre client, ainsi que son comportement de navigation dans la boutique en ligne.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels lorsque les lois et règlements nous l'oblige, pour répondre à une assignation à témoigner, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal d'interdiction de suivi provenant de votre navigateur.

HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ceux-ci nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données de Shopify, bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu'on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

INTERDICTION DE SUIVI

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal d'interdiction de suivi provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site communément appelé ''droit d'opposition''. Afin de formuler une opposition, veuillez communiquer avec nous (voir la section ''Contactez-nous'')

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de à tout moment afin de refléter des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous invitons donc à consulter cette politique régulièrement afin de rester à l’affût de nos politiques.

MINEURS

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CONTACTEZ-NOUS

Pour de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à lutzcollection@hotmail.com

 

Privacy Policy

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PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

Your personal information is collected through the following methods: Order Form, Surveys, Contests.
When you visit our website, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device.

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- "Cookies": Small file deposited on the hard drive without the knowledge of the user, during the consultation of certain websites, and which retains information for a subsequent connection.
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- "Web beacons", "tags" and "pixels" are electronic files used to record information about how you browse the Site.

In addition, when you make or attempt to make a purchase through the Website, we collect certain personal information about you, including your name, billing address, delivery address, payment information such as credit card numbers, your e-mail address and phone number, or device information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

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SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION

We share your personal information with third parties that helps us use your personal information as described above. We use Shopify to power our online store and Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. Facebook is also one of the third parties with which we exchange your information, specifically with the Facebook Pixel and the Conversions API, which helps us improve the performance and metrics of our Facebook advertising campaigns and analyze conversions.These tools share customer data directly from Shopify's servers on Facebook.The information collected using this setting includes your customer's name, location, email address, and phone number, as well as their browsing behavior in the online store.

Finally, we may also share your personal information when required by law or regulation, to respond to a subpoena, search warrant or other legal request for information we receive, or to protect our rights.


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